Качество лекарственных препаратов
Одним из важнейших приоритетов компании «АстраЗенека» является обеспечение пациентов качественными, эффективными и безопасными лекарственными препаратами, поэтому каждая серия лекарственных препаратов компании «АстраЗенека» проходит строгий контроль качества на всех этапах производства. Компания «АстраЗенека» продолжает нести ответственность за качество своей продукции после выпуска лекарственного препарата в гражданский оборот.
Проверка сведений о лекарственных препаратах, находящихся в обращении на территории РФ
Для получения информации о сериях, введенных в гражданский оборот в Российской Федерации, можно воспользоваться электронным сервисом Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор) «Сведения о лекарственных средствах, вводимых в гражданский оборот в Российской Федерации».
Электронный сервис размещен на официальном сайте Росздравнадзор и доступен по ссылке: https://roszdravnadzor.gov.ru/services/turnover.
Маркировка лекарственных препаратов
Маркировка лекарственных препаратов предназначена для мониторинга движения лекарственных препаратов от производителя до конечного потребителя с использованием маркировки (кодификации — DataMatrix код) и идентификации упаковок лекарственных средств. Честный ЗНАК — это национальная система маркировки и прослеживания продукции, которая предоставляет потребителям приложение для считывания и распознавания DataMatrix кода, нанесенного на упаковку производителем. Приложение позволяет потребителю получить информацию о продукции: данные о производителе, дате и месте изготовления, сроке годности и условиях хранения, подробное описание товара.
Подробная информация доступна на официальном сайте государственной системы маркировки и прослеживания: честныйзнак.рф.
Претензии на лекарственные препараты компании «АстраЗенека»
Компания «АстраЗенека» реагирует на любой сигнал, который прямо или косвенно может свидетельствовать об обнаружении фальсифицированного, контрафактного или некачественного лекарственного препарата на российском рынке.
Если вы хотите обратиться с претензией в отношении качества или подлинности лекарственного препарата компании «АстраЗенека», вы можете обратиться в Группу по обеспечению качества лекарственных препаратов ООО «АстраЗенека Фармасьютикалз» по электронной почте ProductQuality.ru@astrazeneca.com или по телефону +7 (495) 799-56-99*5.
Пожалуйста, обратите внимание, что, обращаясь в «АстраЗенека» любым из обозначенных выше способов, вы признаете, что ознакомились с настоящей Политикой об обработке персональных данных ООО «АстраЗенека Фармасьютикалз» и согласны на обработку ваших персональных данных на указанных в ней условиях, а также в соответствии с требованиями Федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».